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Vacante para el puesto como administrativo de: Asistente soporte académico


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Descripción

Asistente de soporte académico

Los espacios donde llevan a cabo las diferentes prácticas nuestros alumnos están pensados y diseñados de manera óptima para promover la adquisición de conocimientos en las aulas con la finalidad de aprovechar estos escenarios para el fortalecimiento de habilidades y competencias de los alumnos en el ejercicio de su profesión. 

Es por ello que UNITEC te invita a participar en el proceso para ocupar el puesto de asistente de soporte académico

Objetivo del puesto:  Brindar un servicio de calidad a la comunidad estudiantil, siendo facilitadores de los servicios que ofrecemos en los Laboratorios de Cómputo, y haciendo de esta una buena experiencia.

Requisitos: 

 Escolaridad:  Licenciatura en sistemas computacionales, ingeniería en redes computacionales, carrera afín a ciencias de la informática.

Ideal contar con certificación en redes, cableado estructurado o certificación en sistemas operativos.

Experiencia: Mínima de 2 años atendiendo a usuarios finales, soporte técnico vía telefónica o personal, realizando las siguientes actividades:    

·         Asistencia técnica a Alumnos y Profesores

·         Control de clases

·         Solución de problemas y mejoras de uso en la infraestructura instalada en los laboratorios de cómputo.

·         Planeación de clases y exámenes

·         Soporte técnico a los equipos del área 

 Experiencia técnica y habilidades:  

·         Manejo de sistemas operativos, Office 2019.

·         Clonación de equipos, mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras láser.

·         Conocimiento de software de diseño y base de datos (SQL, Oracle).

·         Excelente actitud de servicio

·         Facilidad de palabra

·         Trabajo en equipo

¿Por qué trabajar en UNITEC? Estamos posicionados como una de las mejores Universidades a nivel nacional, con 55 años de experiencia en el mercado, alcanzando los más altos estándares en calidad educativa, contamos con la acreditación “Lisa y Llana” otorgada por la FIMPES y 5 estrellas QS Ratings en enseñanza, empleabilidad, inclusión y educación en línea. 

Ofrecemos: 

·         Contrato directo con la empresa. 

·         Plan de crecimiento y capacitación constante. 

·         Incentivos y reconocimientos (entre ellos becas académicas al 100%). 

·         Salario competitivo. 

·         Prestaciones de ley. 

·         Prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, bono anual y vales de despensa.

·         Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida. 

Horario: Vespertino

Años de Experiencia: 2

Se imparte en:

Coordinación de laboratorios, centros y talleres

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