Asistente/a de soporte académico Los espacios donde llevan a cabo las diferentes prácticas nuestros alumnos/as están pensados y diseñados de manera óptima para promover la adquisición de conocimientos en las aulas con la finalidad de aprovechar estos escenarios para el fortalecimiento de habilidades y competencias de los alumnos/as en el ejercicio de su profesión. Es por ello que UNITEC te invita a participar en el proceso para ocupar el puesto de asistente/a de soporte académico Objetivo del puesto:  Brindar un servicio de calidad a la comunidad estudiantil, siendo facilitadores de los servicios que ofrecemos en los Laboratorios de Cómputo, y haciendo de esta una buena experiencia. Requisitos:  Escolaridad: Licenciatura en sistemas computacionales, ingeniería en redes computacionales, carrera afín a ciencias de la informática. Ideal contar con certificación en redes, cableado estructurado o certificación en sistemas operativos. Experiencia: Mínima de 2 años atendiendo a usuarios finales, soporte técnico vía telefónica o personal, realizando las siguientes actividades: ● Asistencia técnica a alumnos/as y profesor/a es ● Control de clases ● Solución de problemas y mejoras de uso en la infraestructura instalada en los laboratorios de cómputo. ● Planeación de clases y exámenes ● Soporte técnico a los equipos del área Experiencia técnica y habilidades: ● Manejo de sistemas operativos, Office 2019. ● Clonación de equipos, mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras láser. ● Conocimiento de software de diseño y base de datos (SQL, Oracle). ● Excelente actitud de servicio ● Facilidad de palabra ● Trabajo en equipo ¿Por qué trabajar en UNITEC? Estamos posicionados como una de las mejores Universidades a nivel nacional, con 55 años de experiencia en el mercado, alcanzando los más altos estándares en calidad educativa, contamos con la acreditación “Lisa y Llana” otorgada por la FIMPES y 5 estrellas QS Ratings en enseñanza, empleabilidad, inclusión y educación en línea. Ofrecemos: ● Contrato directo con la empresa. ● Plan de crecimiento y capacitación constante. ● Incentivos y reconocimientos (entre ellos becas académicas al 100%). ● Salario competitivo. ● Prestaciones de ley. ● Prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, bono anual y vales de despensa. ● Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.

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Horario: Vespertino

Años de Experiencia: 2