Asistente/a de centro de apoyo y desarrollo estudiantil

Únete a nuestro equipo académico como Asistente/a de centro de apoyo y desarrollo estudiantil.

Objetivo del puesto: 

Brindar soporte administrativo, organizativo y operativo a la dirección del CADE; coadyuvando a la calidad en el servicio y a la efectividad permanente de la operación en el área de apoyo psicopedagógico de la Universidad. Asegurando cumplir de forma permanente con los niveles de calidad y criterios éticos de la Institución. 

FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO:

·         Administración de la agenda y calendarización de actividades del área.

·        Asesoría permanente a alumnos/as y docentes con toda la actitud de servicio y calidad que la comunidad merece.

·         Seguimiento al cumplimiento de las solicitudes realizadas.

·         Soporte administrativo y operativo a las actividades del área.

·         Análisis de datos y generación de reportes.

·         Apoyo en los procesos masivos de la institución.

Requisitos:

Escolaridad:  deseable licenciatura en áreas administrativas, sistemas y/o en educación.

Experiencia:

Mínima de dos años como Asistente administrativo, analista y/o atención al cliente

ACTIVIDADES: Soporte administrativo y operativo, atención a clientes, análisis de bases y generación de reportes.

● Uso de Word, Excel, PowerPoint, intermedio.

¿Por qué trabajar en UNITEC?

Estamos posicionados como una de las mejores Universidades a nivel nacional, con 55 años de experiencia en el mercado, alcanzando los más altos estándares en calidad educativa, contamos con la acreditación “Lisa y Llana” otorgada por la FIMPES y 5 estrellas QS Ratings en enseñanza, empleabilidad, inclusión y educación en línea.

Ofrecemos:

● Contrato directo con la empresa.

● Plan de crecimiento y capacitación constante.

● Incentivos y reconocimientos (entre ellos becas académicas al 100%).

● Salario competitivo.

● Prestaciones de ley.

● Prestaciones superiores a la ley como fondo de ahorro, bono anual y vales de despensa.

● Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.

Perfil de asistente CADE. Actividades administrativas-escolares. 

Escolaridad. Lic. en Psicología, Psicopedagogía, Pedagogía, Educación. Experiencia. 

Experiencia mínima de dos años como asistente en instituciones educativas a nivel medio superior y superior, con atención directa a docentes y estudiantes. 

Actividades básicas.
Recepción de estudiantes y canalización a los servicios.
Manejo de agenda de citas de Coordinadora, tutores y coaches. 
Organización y preparación de material de difusión para Asesorías académicas y talleres.
Reportes de estadística básica, captura de información, generación de reportes de servicios semanales, formatos de pagos.
Atención y logística a las solicitudes de actividades con el área de admisión.

Competencias.

Empatía.

Actitud de servicio.
Comunicación asertiva con estudiantes, docentes y personal administrativo.
Organización y seguimiento de procesos.
Resiliencia y trabajo bajo presión
Confidencialidad en manejo de información y temas sensibles
Escucha activa ante situaciones de los estudiantes.
Persona organizada con calidez en el trato.

Sistemas.
Manejo de paquetería Office
Excel intermedio
Manejo de plataformas educativas.

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Horario: Tiempo Completo

Años de Experiencia: 2